SECCIÓN 1. DISPOSICIONES GENERALES Y ACEPTACIÓN

1.1. Introducción y Aceptación

El acceso o uso de cualquier parte del sitio web, la participación en el Diagnóstico Estratégico Gratuito, o la contratación de cualquiera de nuestros servicios de consultoría, implica su aceptación total e irrevocable de estos Términos, incluyendo todas las secciones relativas a la Limitación de Responsabilidad, Confidencialidad y Propiedad Intelectual. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

1.2. Definiciones Clave

• Neuracor: La consultora estratégica Neuracor IA Consulting, dedicada a la implementación de IA en empresas, con base de operaciones en la República del Paraguay.
• Cliente o Usuario: La persona jurídica (empresa) o física (Propietario/Gerente) que utiliza el sitio web o contrata los Servicios.
• Servicios: Los servicios de consultoría estratégica, diagnóstico (Mapa del Cliente), capacitación e implementación de soluciones de IA, bajo la metodología PAE.
• Modelo de IA: El entregable algorítmico, automatización o sistema de IA personalizado para el Cliente.
• Datos de Entrenamiento: Los datos operativos, históricos y confidenciales aportados por el Cliente para el diagnóstico y la alimentación del Modelo de IA.
• PAE: La metodología de trabajo patentada de Neuracor (Productividad, Automatización, Eficiencia).
• SOW/MSA: Declaración de Trabajo o Acuerdo de Servicios, el contrato específico que detalla el alcance, el precio y los plazos de un proyecto contratado.

1.3. Objeto de los Servicios

Neuracor se centra en desarrollar e implementar estrategias de IA. El servicio principal es el diagnóstico y la consultoría estratégica, pudiendo Neuracor tercerizar el desarrollo de las soluciones específicas con especialistas externos.

1.4. Política de Privacidad

El tratamiento de sus datos personales y la información de uso del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad separada, a la cual usted acepta regirse mediante la aceptación de estos Términos.

SECCIÓN D. TÉRMINOS DEL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO GRATUITO

D.1. Objeto y Alcance del Diagnóstico Gratuito

1. Finalidad: La reunión tiene como único objeto evaluar, de manera preliminar y superficial, la viabilidad de la aplicación de soluciones de IA.
2. Exclusividad: Este servicio se ofrece exclusivamente a Propietarios, Gerentes o Directivos de empresas con capacidad de toma de decisiones e inversión. Neuracor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con este perfil.
3. Naturaleza del Resultado: El resultado es una evaluación preliminar, consultiva y sin costo. No constituye un plan de implementación definitivo, una garantía de resultados, ni un compromiso de Neuracor para prestar Servicios posteriores.

D.2. Limitación de Responsabilidad en la Fase de Diagnóstico

1. No Vinculación: Las sugerencias compartidas son de carácter informativo y exploratorio.
2. Exclusión de Pérdidas: Neuracor no será responsable por ninguna decisión de negocio, inversión o pérdida de tiempo incurrida por el solicitante basándose en las sugerencias o información discutida durante la reunión de diagnóstico gratuito.

SECCIÓN 5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

5.1. Obligaciones Generales

El Cliente se compromete a: proporcionar información completa, veraz y exacta sobre su infraestructura tecnológica, los "dolores a solucionar" y sus restricciones presupuestarias; asegurar que tiene derecho a usar los Datos de Entrenamiento proporcionados; y realizar el pago puntual de los honorarios estipulados en el SOW/MSA.

5.2. Uso Aceptable y Ética de la IA

El Cliente se obliga a utilizar los Servicios y las soluciones de IA implementadas únicamente para fines legales, éticos y no discriminatorios. El Cliente será responsable exclusivo de las decisiones finales tomadas por su personal basándose en las recomendaciones o resultados generados por la IA.

SECCIÓN 6. GESTIÓN DE TERCEROS

6.1. Tercerización Dirigida (Parte de PAE)

El Cliente acepta que el desarrollo o la implementación de soluciones específicas de IA pueden ser tercerizados por Neuracor a especialistas ("Desarrolladores Externos"). Neuracor garantiza que estos terceros estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y que Neuracor será el único responsable ante el Cliente por la correcta implementación y acompañamiento estipulado en el SOW/MSA.

6.2. Servicios y Herramientas de Terceros (Recomendación Simple)

1. Naturaleza de la Recomendación: Neuracor podrá recomendar al Cliente el uso o la contratación de software, plataformas de cloud computing, o herramientas de terceros (colectivamente, "Servicios de Terceros") como parte de la estrategia.
2. Exclusión de Responsabilidad: El Cliente reconoce y acepta que cualquier contratación, acuerdo o relación comercial establecida directamente entre el Cliente y dichos Servicios de Terceros es independiente de Neuracor.
3. Responsabilidad Exclusiva: Neuracor no asume ninguna responsabilidad, garantía o aval por la funcionalidad, disponibilidad, tarifas o seguridad de los Servicios de Terceros. La gestión, el cumplimiento de las condiciones de servicio y cualquier disputa resultante del uso de dichos Servicios de Terceros es una responsabilidad exclusiva del Cliente y el tercero.

SECCIÓN K. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

K.1. Definición de Información Confidencial

Incluye, pero no se limita a, la infraestructura tecnológica, secretos comerciales, Datos de Entrenamiento, el know-how estratégico, y la Metodología PAE de Neuracor.

K.2. Obligaciones de la Parte Receptora

La Parte Receptora se compromete a utilizar la Información Confidencial únicamente con el propósito de llevar a cabo los Servicios y a tomar medidas de protección rigurosas.

K.3. Duración de la Obligación

Las obligaciones de confidencialidad sobrevivirán a la terminación de los Servicios por un período de cinco (5) años, o indefinidamente para cualquier información que califique como secreto comercial.

SECCIÓN Y. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS

Y.1. Propiedad Intelectual de Neuracor (Preexistente)

Neuracor conservará la titularidad completa y exclusiva sobre: la Metodología PAE, todos los modelos, mapas, herramientas de desarrollo de IA preexistentes, y cualquier mejora genérica.

Y.2. Propiedad de los Datos del Cliente

El Cliente conservará la propiedad exclusiva de sus Datos de Entrenamiento. El Cliente otorga a Neuracor una licencia limitada y no exclusiva para usar dichos datos únicamente para la prestación de los Servicios contratados.

Y.3. Licencia de Uso del Modelo de IA Específico

1. Transferencia de Uso: Tras el pago total, Neuracor otorgará al Cliente una licencia de uso perpetua, no exclusiva, intransferible sobre el Modelo de IA y/o la Automatización resultante, en su código objeto (compilado), para el uso operativo interno del Cliente.
2. Restricción de Código Fuente: Esta licencia no incluye la transferencia del código fuente de los Componentes Preexistentes de Neuracor ni el derecho a modificar, sublicenciar o distribuir el Modelo de IA a terceros, salvo pacto expreso.

SECCIÓN P. TÉRMINOS DE PAGO Y FACTURACIÓN

P.1. Estructura de Honorarios

Los honorarios se detallarán en el SOW/MSA. Los honorarios de Neuracor no incluyen costos de licencias de software, herramientas de terceros o plataformas de cloud computing.

P.2. Condiciones de Pago y Moneda

1. Moneda Base: Los honorarios serán cotizados y pagaderos en Dólares Estadounidenses (USD) o en moneda local con cotización proveída por Neuracor.
2. Plazo de Pago: Las facturas son pagaderas dentro de los quinze (15) días calendario de recibidas o según se especifique en el Acuerdo Presupuestario aceptado por el cliente.
3. Incumplimiento: El impago faculta a Neuracor a cobrar intereses moratorios.

P.3. Consecuencias del Impago

Si el pago se retrasa por más de treinta (30) días, Neuracor podrá suspender inmediatamente la prestación de los Servicios. La licencia de uso del Modelo de IA Específico no será efectiva hasta el pago total.

SECCIÓN X. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE NEURACOR

X.1. Reconocimiento de la Naturaleza de la IA y de la Consultoría.

1. Naturaleza Probabilística: El Cliente acepta que los modelos de IA son probabilísticos y que Neuracor no garantiza la precisión absoluta, ausencia de errores o sesgos en los resultados.
2. Responsabilidad Decisoria Final: El Cliente es el único y exclusivo responsable de la interpretación y de las decisiones finales tomadas basadas en las soluciones de IA.

X.2. Exclusión de Daños Indirectos y Consecuenciales.

En ningún caso Neuracor será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales, incluyendo, pero no limitándose a: pérdida de beneficios (lucro cesante), pérdida de datos, o pérdida de oportunidades de negocio.

X.3. Límite Monetario Agregado de Responsabilidad.

La responsabilidad total y acumulada de Neuracor se limitará al monto total efectivamente pagado por el Cliente a Neuracor por los Servicios específicos bajo disputa en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

SECCIÓN M. TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

M.1. Derecho de Modificación de los Términos

Neuracor se reserva el derecho exclusivo de modificar o revisar estos Términos en cualquier momento. La continuación del uso de los Servicios constituye la aceptación tácita de los Términos modificados.

M.2. Terminación de la Relación de Servicios

Neuracor podrá rescindir o suspender inmediatamente los Servicios si el Cliente incumple materialmente estos Términos o el SOW/MSA.

M.3. Supervivencia de las Cláusulas

Las Secciones relativas a la Limitación de Responsabilidad, Propiedad Intelectual, Confidencialidad y Ley Aplicable sobrevivirán a la terminación de los Servicios.

SECCIÓN Z. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Z.1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Paraguay. El Cliente y Neuracor se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.

SECCIÓN 7. DISPOSICIONES VARIAS

7.1. Separabilidad y Títulos

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida, el resto de las disposiciones permanecerá en pleno vigor.

7.2. Notificaciones y Contacto

Para cualquier notificación legal o consulta sobre estos Términos, por favor contacte a Neuracor en la siguiente dirección: contacto@neuracor.net.