Estrategia, Liderazgo y Desorden Operativo

En Paraguay, como en gran parte de LATAM, la economía opera en dos velocidades: la formalidad impuesta por la regulación y la velocidad real, determinada por la informalidad comercial y la rapidez de reacción. Cuando invierte en modelos de inteligencia artificial diseñados para mercados más homogéneos (Europa o EE. UU.) y se encuentra con un muro...

La empresa ha invertido en plataformas de Business Intelligence (BI), data lakes y reportes en tiempo real. Sus gerentes ahora tienen acceso a decenas de dashboards con gráficos coloridos y métricas actualizadas. Sin embargo, en la sala de juntas, la toma de decisiones sigue siendo lenta, conflictiva y, a menudo, reactiva.

El ciclo se repite en muchas organizaciones de LATAM. Se invierte en plataformas de datos, se contrata talento en modelos, y se lanzan iniciativas de inteligencia artificial que prometen optimización. El resultado inicial siempre es el mismo: más información, pero no mejores decisiones.

Ya lo deslumbraron con la nueva herramienta de IA: la promesa de eficiencia, el sueño de menos horas de trabajo y mayor productividad. Pero al despertar del sueño, la inversión en inteligencia artificial se convierte a veces en un costoso proyecto piloto que muere lentamente. El problema no fue el deseo de crecer y mucho menos la incorporación de...